Type support
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Article
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Titre
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La communication fonctionnelle
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Groupe : Auteurs
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TERRAT Évelyne
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Lieu d'édition
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Issy-les-Moulineaux
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Source
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L'aide-soignante
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Contenu dans
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Communiquer, un apprentissage
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Revue
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L’aide-soignante
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N° revue
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150
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Volume
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27
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Année d'édition
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2013
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Date de parution
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10/2013
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Nbre/ N° de page
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p.12-14
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Texte intégral
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Document disponible sur EM-Premium (réseau IFSI)
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MOTS-CLÉS
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COMMUNICATION/
COMMUNICATION NON VERBALE/
COMMUNICATION VERBALE/
ÉMOTION/
SENTIMENT/ RESSENTIS/
DISTANCE PROFESSIONNELLE/
LANGAGE/
SOIN RELATIONNEL
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Sommaire
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Le schéma de la communication
Le cadre de référence
Le codage et le décodage
Communication dynamique
Les moyens de communication
La communication verbale
La communication non verbale
Les facteurs influençant la qualité de la communication
La gestion des émotions
Les aptitudes communicationnelles
La reformulation
Questions ouvertes et questions fermées
Le contexte
Les distances relationnelles
L’espace intime
L’espace privé
L’espace social
L’espace public
La proximité des soins
Conclusion
Déclaration d’intérêts
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Résumé
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La communication fonctionnelle permet d’échanger dans la vie quotidienne. Communiquer peut sembler facile mais plusieurs éléments sont à prendre en compte afin d’éviter des malentendus et des quiproquos. Pour tout soignant, cela nécessite une adaptation et une réflexion quant à son mode de communication.
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